شرایط سفارش و خدمات
شفافیت، پیش از پرداخت.
این وب‌سایت کاتالوگ و مسیر درخواست مشاوره است. نمایش محصول به معنی تأیید موجودی، تضمین همه امکانات یا ایجاد سفارش قطعی نیست.
ثبت سفارش
نوع پلن، مدت، دستگاه و منطقه، مبلغ نهایی به تومان، زمان و روش تحویل و شرایط خدمات باید پیش از پرداخت در تلگرام تأیید شوند.
فعال‌سازی و استفاده
استفاده تابع شرایط ارائه‌دهنده اصلی است. برای پلن‌های آموزشی یا محدود به منطقه، واجد شرایط بودن خریدار باید بررسی شود. عنوان‌های تأمین‌کننده مانند «مادام‌العمر» بدون توافق روشن تضمین محسوب نمی‌شوند.
پشتیبانی و بازگشت وجه
شرایط رسیدگی به عدم تحویل، خطای فعال‌سازی، قطع دسترسی و درخواست بازگشت وجه باید در پیشنهاد سفارش به‌صورت مکتوب مشخص شود. هیچ مهلت یا ضمانت تأییدنشده‌ای از سوی این صفحه وعده داده نمی‌شود.
ارتباط
درخواست‌های مشاوره و پشتیبانی از مسیر ارتباط رسمی معرفی‌شده در صفحه تماس پیگیری می‌شوند. ثبت پیام ۲۴ ساعته است و زمان حل مشکل به نوع آن بستگی دارد.